Questions fréquentes

Les réservations restent fermées. À l’ouverture, votre demande recevra une référence. Gautier vérifiera la disponibilité, le tarif final et les détails avant de confirmer la course ; le formulaire seul ne la confirmera pas.

Indiquez votre numéro de vol : la prise en charge est préparée selon l’heure réelle d’arrivée. Les 60 minutes d’attente incluses commencent après l’atterrissage réel.

Vous réglez dans le véhicule par carte bancaire, sans contact ou en espèces. Aucun paiement n’est demandé à l’envoi du formulaire.

Hors forfait, l’estimation est calculée sur la base de 10 € de prise en charge et 2 €/km, avec un minimum de 20 €. Avant que la réservation devienne ferme, le tarif final vous est confirmé avec les frais applicables : majoration de nuit de 20 % entre 22 h et 6 h, siège enfant à 5 € et, si nécessaire, péages ou stationnement. Aucun supplément ne sera ajouté sans information préalable.

15 minutes sont incluses en ville, à l’hôtel ou en gare et 60 minutes après l’heure réelle d’atterrissage pour un transfert aéroport. Ensuite, l’attente est facturée 15 € par tranche de 15 minutes commencée après tentative de contact.

Le véhicule accueille jusqu’à 4 passagers. La capacité est confirmée selon le nombre et le volume des bagages ainsi que la présence éventuelle de sièges enfants. Indiquez ces éléments lors de votre demande.

L’annulation est gratuite jusqu’à 24 heures avant la prise en charge. Entre 24 heures et 6 heures, 50 % du tarif confirmé est dû. À moins de 6 heures ou en cas d’absence du client, 100 % du tarif est dû.

Oui. La mise à disposition est proposée à 65 € par heure. Vous pouvez réserver le véhicule avec chauffeur pour plusieurs rendez-vous, une demi-journée, une journée ou un événement.

Oui. Les trajets longue distance sont possibles sur réservation, au départ ou à destination de la Côte d’Azur.