Ihre Daten
Datenschutzerklärung
Aktualisiert am 8. Oktober 2026.
Unverbindliche Übersetzung. Bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.
Privater Bereich und interne Benachrichtigungen
Direkt eingegangene Anfragen können vom Betreiber auch im privaten Bereich erfasst werden. Kontaktdaten, Fahrtinformationen und technische Aktionsreferenzen dienen der Bearbeitung des Vorgangs und der Überprüfung von Aktionen.
Pushover kann zur Übermittlung interner Benachrichtigungen an den Betreiber verwendet werden. Nachrichten an Kunden werden über den jeweiligen Kommunikationskanal übermittelt. Pushover gibt in seiner Richtlinie an, Daten in den Vereinigten Staaten zu verarbeiten. Datenschutzrichtlinie von Pushover.
Der private Bereich kann eine Kopie geladener Fahrten einschließlich Kontaktdaten und Fahrtinformationen auf dem Gerät des Betreibers speichern, damit sie offline schreibgeschützt eingesehen werden können. Die Kopie ist nach der letzten Aktualisierung höchstens 24 Stunden lang zur Einsicht verfügbar. Bei der Offline-Einsicht prüft die Anwendung die Gültigkeit der Kopie und fordert nach Ablauf die Löschung an; bei geschlossener Anwendung findet diese Prüfung nicht statt. Der Betreiber kann die Kopie auch selbst löschen. Referenzen noch zu überprüfender Aktionen werden getrennt und ohne diese 24-Stunden-Frist gespeichert und nach erfolgreicher Überprüfung entfernt. Die Abmeldung löst die Löschung der lokalen Daten dieses Bereichs aus.
Verantwortlicher
Riviera Green Mobility — Gautier Olagnier, 67 boulevard du Val Claret, 06600 Antibes, Frankreich. Kontakt: +33 6 12 38 63 53 oder die unten angegebene E-Mail-Adresse.
Erhobene Daten
Identität und Kontaktdaten, Sprache, Adressen und zugehörige Google-Daten, Datum und Uhrzeit, Fahrtart, Fahrgäste, Gepäck, Kindersitze, Flug oder Zug, Terminal, Namensschild, Kommentare, geschätzter Preis, Anfragereferenz, Nachweis der Zustimmung und für die Formularsicherheit erforderliche technische Daten.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Prüfung, Preisberechnung und Beantwortung erfolgen als vom Kunden gewünschte vorvertragliche Maßnahmen. Eine angenommene Fahrt dient der Vertragserfüllung. Rechnungslegung und Buchhaltung beruhen auf gesetzlichen Pflichten. Sicherheit und Missbrauchsprävention beruhen auf berechtigten Interessen.
Empfänger und Dienstleister
Daten können Riviera Green Mobility und bei Bedarf ChatGPT Sites/OpenAI, Google Maps Platform, Make, Google Sheets, Calendar und Gmail/Workspace, WhatsApp/Meta sowie der Buchhaltung zugänglich sein. Daten werden nicht verkauft.
Speicherdauer
Anfragen ohne Fahrt: bis zu 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Kunden- und Fahrtdaten: während der Beziehung und der erforderlichen Nachweisfristen. Rechnungen: 10 Jahre. Technische Warnungen und Protokolle: höchstens 12 Monate.
Übermittlungen und Sicherheit
Einige Anbieter können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. Zugriffe sind beschränkt, Geheimnisse werden nicht veröffentlicht und Einsendungen serverseitig geprüft.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit verlangen und widersprechen. Eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL ist möglich.
Kinder, Cookies und Sitzungsspeicher
Die Anfrage muss von einer volljährigen Person gestellt werden. Direkte Kontaktdaten von Kindern werden nicht erhoben. Es gibt keine Werbe-Tracker oder dauerhaften Tracking-Kennungen. Der Sitzungsspeicher hält den Buchungsentwurf vorübergehend; Google Maps lädt erst bei der Adresseingabe.
Zur Verbesserung des Formulars zählt die Website Formularaufrufe, erhaltene Schätzpreise, Aufrufe des Kontaktschritts und eingegangene Anfragen zusammengefasst. Die Tagessummen enthalten keine Kundenkontaktdaten, IP-Adressen oder Besucherkennungen. Es werden keine Mess-Cookies oder Analysetools Dritter verwendet. Gezählt werden beobachtete Schritte, nicht einzelne Besucher. Summen, die älter als 400 Tage sind, werden bei der nächsten Messung gelöscht.